Structure d'aide et de maintien à domicile sur l'arrondissement de LANNION, ainsi que les communes de CALLAC,et TREGUIER. La coordinatrice se déplace au domicile du bénéficiaire, pour évaluer ses besoins, et lui proposer une prise en charge adaptée, individualisée.
Les intervenants sont soigneusement recrutés, sur leurs diplômes, expériences et personnalité (savoir-être).
Une enquête de satisfaction est entreprise à chaque fin de mois. Une fiche 'remontée' des informations est à la disposition des intervenants, pour traiter une éventuelle anomalie dans les 24 h. Un carnet de liaison reste au domicile du bénéficiaire, pour assurer un suivi des actions entreprises.
Une réunion générale mensuelle est tenue entre tous les membres du personnel de TREGOR AD QUOTIDIEN, afin de garantir un travail d'équipe, tant dans l'intérêt des bénéficiaires, que dans celui des intervenantes, et une continuité dans les services proposés.
Organisme de prestations pour l'aide et le maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie : personnes âgées, handicapées, malades ou convalescentes.
Les prestations sont accessibles aux actifs
Organisme de services à la personne, donnant droit aux réductions d'impôts
Nous vous accompagnons pour la mise en place des aides financières
"Nous attachons une attention particulière aux personnes handicapées et aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheïmer .
Prestations possibles 24h/24 et 7 jours/7
EN CAS D'URGENCE
Nous assurons une présence dans l'heure si possible, dans les 3 heures dans tous les cas.
Tél. : 02 96 91 89 01
Lieux d'intervention
arrondissement de LANNION : communes de Lannion, Perros-guirec, Lézardrieux, Tréguier, La Roche-Derrien, Plouaret et Plestin-les-Grèves,
canton de CALLAC : communes de Bulat-Pestivien, Calanhel, Callac, Carnoët, Duault, Lohuec, Maël-Pestivien, Plourac'h, Plusquellec, Saint-Nicodème, Saint-Servais.
"Notre première préoccupation est de vous satisfaire pleinement, en nous engageant à vous offrir des services de qualité, personnalisés, réellement adaptés à vos besoins" :
après un premier contact par téléphone, e-mail ou internet, une visite à domicile est proposée et programmée, afin d'évaluer les besoins du bénéficiaire, et d'adapter les prestations de façon individualisée.
avant toute prestation, l'intervenant(e) est présenté au domicile, afin de faire plus ample connaissance, et être à même de mieux répondre à vos besoins. Notre personnel est diplômé et expérimenté. Nous le recrutons sur ses compétences professionnelles, autant que sur son "savoir-être".
Un suivi qualité des prestations est assuré, et un questionnaire de satisfaction est remis mensuellement. Toute demande ou réclamation est prise en compte et enregistrée dans la journée, et traitée dans les 24 h.
Agrément qualité préfectoral n°N/200410/F/022/Q/032
Les intervenant(e)s sont soigneusement recruté(e)s, tant sur leurs diplômes et expériences que sur leur savoir-être.
Aides et financements
Concerne les personnes dès 55 ans, et les personnes handicapées.
Nous vous conseillons et vous aidons, pour l'obtention des différentes aides et allocations :
APA,
Prestations d'action sociale auprès des personnes âgées,
Aide ponctuelle (prestation d'action sociale),
Retour d'hospitalisation (ARDH),
Aide régulière (prestations d'action sociale),
Si votre logement est devenu inadapté, et pourrait compromettre votre maintien à domicile : prestation d'aide à l'amélioration du logement (sous conditions de ressources),
Allocations pour personnes handicapées (mise en relation avec la MDPH).
Infos - conseils
02 96 91 89 01
Coordonnées
Tregor AD Quotidien
5, Hent An Avado
22560 PLEUMEUR-BODOU
Tél : 02 96 91 89 01 Mail : tregor@adquotidien.com
Horaires
Permanence de bureau le mardi de 9h à 13h, Sur RDV tous les jours, de 8h à 20h.